같은 내용이라도 어떻게 보여주느냐에 따라 독자가 받아들이는 방식은 달라집니다.
설명이 많은 정보를 한 장에 정리해야 할 때도 있고,
숫자의 차이를 강조하거나 두 서비스를 비교해야 할 때도 있습니다.
그래서 인포그래픽 종류와 사례를 살펴볼 때는 디자인 스타일보다
먼저 “이 콘텐츠에서 독자가 무엇을 이해해야 하는가?”를 정하는 것이 중요합니다.
설명이 많다면 정보를 먼저 묶어보기
서비스 특징이나 브랜드 소개처럼 전달해야 할 내용이 여러 개라면 정보형 인포그래픽이 잘 맞습니다.
긴 문장을 그대로 넣기보다 내용을 몇 개의 주제로 나누고, 제목과 짧은 설명을 함께 배치하는 방식입니다.
예를 들어 홈페이지에서 서비스를 소개한다면 ‘서비스 특징’, ‘이용 대상’, ‘제공 범위’처럼 성격이 비슷한 정보를 묶어 보여줄 수 있습니다.
여러 제품이나 서비스 정보를 항목별로 정리해 보여주는 방식은 제품 카탈로그 제작 에도 활용할 수 있습니다.
SNS에서는 하나의 주제를 카드 단위로 나누고, 제안서에서는 핵심 내용을 한 페이지 안에서 빠르게 파악할 수 있도록 활용할 수 있습니다.
정보형에서는 아이콘보다 정보 묶음의 기준이 먼저 보여야 합니다.
비슷한 내용끼리 한 그룹으로 묶고, 제목만 읽어도 전체 내용이 파악되도록 구성하면 독자가 필요한 부분을 빠르게 찾을 수 있습니다.
반대로 내용 사이의 순서나 인과관계가 중요하다면 정보를 카드처럼 나누는 것만으로는 흐름이 충분히 전달되지 않을 수 있습니다.
이럴 때는 다른 유형을 검토하는 편이 좋습니다.
회사와 서비스 정보를 한눈에 정리하는 구성은 회사소개서 디자인 에서도 함께 참고해보세요.
숫자가 핵심이라면 차이를 먼저 보여주기
성과 자료나 시장 데이터처럼 숫자 자체가 핵심이라면 통계형 인포그래픽이 적합합니다.
중요한 것은 모든 숫자를 그래프로 바꾸는 것이 아닙니다.
독자가 확인해야 할 것이 ‘어느 항목이 큰지’, ‘어떻게 변했는지’, ‘어떤 차이가 있는지’를 먼저 판단해야 합니다.
비중을 보여주고 싶다면 구성비가 드러나는 표현을, 기간에 따른 변화를 보여주려면 흐름이 보이는 그래프를 활용하는 식입니다.
통계형에서는 숫자의 출처와 기준 시점도 함께 관리해야 합니다.
그래프가 보기 좋아도 비교 기준이 서로 다르면 정보가 왜곡되어 보일 수 있기 때문입니다.
기간과 단위를 맞추고, 강조할 수치와 보조 수치를 구분해 시선이 한곳에 모이도록 구성하는 편이 좋습니다.
인포그래픽 종류와 사례를 비교할 때 통계형은 ‘데이터가 있다는 이유’가 아니라 ‘숫자의 차이 자체가 메시지인가’를 기준으로 선택해야 합니다.
독자가 선택해야 한다면 비교 기준을 맞추기
두 상품이나 서비스 가운데 하나를 선택해야 한다면 비교형 인포그래픽이 유용합니다.
가격, 제공 범위, 특징처럼 같은 기준을 좌우로 배치하면 차이를 빠르게 확인할 수 있습니다.
비교형에서 중요한 것은 항목 수보다 기준의 일관성입니다.
한쪽은 가격을, 다른 쪽은 기능을 강조하면 독자가 실제 차이를 판단하기 어렵습니다.
같은 질문에 대한 답을 같은 위치에 놓고, 선택에 직접 영향을 주는 정보만 남겨야 화면도 단순해집니다.
예를 들어 서비스 플랜을 비교한다면 모든 세부 기능을 한 번에 보여주기보다 대상, 주요 제공 내용, 이용 방식처럼 판단에 필요한 기준을 우선할 수 있습니다.
Before/After 콘텐츠 역시 같은 위치와 조건에서 무엇이 달라졌는지 보여줘야 비교의 의미가 살아납니다.
디자인 차이를 크게 만드는 것보다 비교하려는 항목의 위치와 표현 방식을 맞추는 것이 더 중요합니다.
제품 특징과 차이를 시각적으로 비교해 전달하는 방법은 상세페이지 제작 과도 연결해 살펴볼 수 있습니다
순서를 이해시켜야 한다면 흐름을 시각화하기
서비스 진행 과정, 이용 방법, 업무 절차처럼 순서가 중요한 콘텐츠에는 프로세스형 인포그래픽이 어울립니다.
각 정보를 따로 설명하는 것보다 시작점과 다음 과정을 연결해 보여주면 전체 흐름을 이해하기 쉽습니다.
홈페이지에서는 서비스 진행 방식을 소개하는 영역에, 제안서에서는 프로젝트가 어떤 순서로 진행되는지 설명하는 페이지에 활용할 수 있습니다.
프로세스형은 단계 수보다 흐름의 명확성이 중요합니다.
한 단계에서 선택지가 나뉜다면 화살표나 분기 구조를 활용해 다음 행동을 구분해야 합니다.
실제 과정에 예외가 많은데 이를 일직선으로 단순화하면 오히려 잘못된 기대를 만들 수 있습니다.
따라서 생략해도 되는 정보와 반드시 보여줘야 하는 분기점을 구분해서 정리하는 것이 좋습니다.
한 콘텐츠에 여러 유형을 섞어야 할 때
실무에서는 하나의 유형만 사용해야 하는 것은 아닙니다.
성과 리포트의 상단에는 핵심 수치를 통계형으로 보여주고, 아래에서는 전월과 이번 달의 차이를 비교형으로 정리할 수 있습니다.
서비스 소개 페이지에서도 핵심 특징은 정보형으로, 이용 과정은 프로세스형으로 나눠 표현할 수 있습니다.
다만 여러 유형을 한 화면에 무조건 섞으면 시선이 분산될 수 있습니다.
가장 중요한 메시지가 무엇인지 먼저 정하고, 나머지 요소는 그 내용을 보완하는 역할로 사용해야 합니다.
컬러와 아이콘 스타일, 제목 크기처럼 기본적인 시각 규칙을 맞추는 것도 중요합니다.
형식이 달라도 한 브랜드가 만든 자료라는 인상이 유지되어야 하기 때문입니다.
채널마다 다른 형식을 사용하더라도 브랜드의 시각적 일관성을 유지하려면 브랜드 가이드라인 을 함께 정리해두는 것이 좋습니다.
같은 정보도 채널에 따라 보여주는 방식이 달라진다
블로그에서는 설명의 맥락을 함께 제공할 수 있어 정보형이나 프로세스형을 본문 중간에 넣기 좋습니다.
SNS에서는 한 화면에서 핵심이 바로 보여야 하므로 비교 기준이나 숫자를 단순하게 정리하는 편이 읽기 쉽습니다.
제안서는 발표자가 설명을 보완할 수 있기 때문에 모든 문장을 넣기보다 핵심 수치와 구조를 중심으로 구성하는 것이 효율적입니다.
홈페이지는 방문자가 필요한 정보를 빠르게 찾아야 하므로 서비스 특징은 정보형, 플랜 차이는 비교형,
이용 과정은 프로세스형처럼 페이지 역할에 따라 나누어 적용할 수 있습니다.
또한 같은 원문이라도 채널마다 그대로 복사하기보다 화면 크기와 읽는 상황에 맞춰 정보량과 시각적 우선순위를 조정해야 합니다.
유형보다 먼저 정해야 할 것은 정보의 목적
인포그래픽을 만들 때 “그래프를 넣을까?”, “아이콘을 넣을까?”부터 결정하면 정보보다 장식이 앞서기 쉽습니다.
먼저 독자가 이 화면을 보고 무엇을 알아야 하는지 한 문장으로 정리해보세요.
내용을 빠르게 파악해야 한다면 정보형, 숫자의 차이를 알아야 한다면 통계형, 선택해야 한다면 비교형, 순서를 따라야 한다면 프로세스형처럼 방향을 좁힐 수 있습니다.
실무에서는 제작 전에 원문을 정리한 뒤 핵심 메시지를 한 줄로 적어보는 방법도 유용합니다.
그 문장이 설명이라면 정보형, 숫자라면 통계형, 차이라면 비교형, 순서라면 프로세스형을 우선 검토하면 불필요한 시각 요소를 줄이기 쉽습니다.
결국 인포그래픽 종류와 사례를 활용하는 핵심은 많은 시각 요소를 넣는 것이 아니라, 전달하려는 정보의 성격에 맞는 구조를 고르는 것입니다.
형식이 정보의 목적과 맞을 때 브랜드 콘텐츠도 보기 좋은 자료를 넘어 실제로 이해와 판단을 돕는 콘텐츠가 될 수 있습니다.
